総合セキュリティ対策サービス powered by Symantecのサポート体制をご紹介いたします。
専任のセキュリティ管理者は不要
セキュリティ関連の知識がなくても簡単に導入/運用ができるよう、サイバネットではPCの利用環境に合わせた「セキュリティポリシー」のメニューを独自提供しています。メニューを選択いただければ、サイバネットのエンジニアが設定を代理で行うので、複雑なセキュリティポリシーをどのように設定すればよいか分からない企業様も安心です。もちろん、セキュリティポリシーはカスタマイズして設定いただくことも可能です。
安心のサポート体制
サイバネットシステムではお客様向けの技術サポートの専用サイト、テクニカルサポートWeb「テクさぽ」をご用意しています。FAQをはじめ、製品活用に役立つ情報の提供を行っています。
- 過去の質問履歴を一覧で確認できます。社内の情報共有などに活用ください。
- サイバネット独自のFAQ、製品マニュアル以外の導入・運用に活用いただける資料を自由にダウンロードできます。
- 24時間365日いつでもご利用いただけます。
豊富な実績と高い技術力で確実にサポート
サイバネットは、シマンテック日本法人設立以前より約20年に及び、販売・サポートの実績があります。永年培った技術力に基づき、セキュリティに関する豊富な知識をもったエンジニアが、お客様を確実にサポートします。
安定運用のクラウドインフラ
総合セキュリティ対策サービス powered by Symantecはサイバネットクラウド上で提供しております。このクラウドインフラは、サーバ・ストレージ等のインフラを始め、サービス提供するデータセンターも含めて各レイヤーで冗長化構成を取っています。また、バックアップやパッチの適用、セキュリティ対策等を確実に行い、安定・安全運用を行うための管理・監視体制を取っており、管理の手間が無く安心してご利用いただけます 。