重要なお知らせ 新型コロナウイルス感染拡大にともなう電話問い合わせについて

顧客事例 金属加工メーカー

ブリキ。飲料・食品・塗料やエアロゾル用の缶として広く見かける素材です。

ブリキは、金属や化合物を高純度かつ低コストで精製する際の電解プロセスにおいて、鋼板にスズの白層をめっきして製造します。まず鋼を圧延し、表面のスケール(酸化皮膜)や錆を酸洗によって取り除いた後、スズの薄層でメッキするのです。

スズのユニークな特性は、鋼をめっきすることで保護しつつ、魅力的な外観、優れた耐食性、接合・溶接・塗装のしやすさにも現れています。

ブリキは顧客の特定のニーズに応えて厳しい品質管理を満たすために、製鋼炉での適切な化学反応を経て製造されます。

課題 - Challenges -

この金属加工メーカーは、最高品質を守るため定期的にその製造プロセスを調整して、特定の品質問題に対処し、卓越した製品性能を維持しています。

20年もの長期に渡り、生産プロセスの様々なパラメータを調整して品質の最大限の向上と維持に努めてきました。

これだけ製造プロセスを調整してきたにもかかわらず、同社は品質問題を防ぐための更なる解決策を探すことにしました。この問題をなくすための根本的な原因を革新的に解決するために、同社はGoldfireを導入したのです。

解決策 - Solution -

Goldfireは、問題の根本原因を特定するという課題に対して独自の解決法を持っています。ユーザーをガイドしながら、根本的な問題に影響を与える事象および状況を特定します。

Goldfireを活用することで、エンジニアは因果連鎖内の特定の事象に影響するリソース・要因・パラメータを様々な視点から検討できます。

その結果、成分や事象の相互作用を含む、同社のブリキ生産プロセスを文書化したシンプルなダイアグラムが完成しました。この根本原因のダイアグラムから、中核問題を解決するために必要な大元の原因を特定することができました。

そして、その調査結果は驚くべきものでした。

結果 - Result -

Goldfireで調べたところ、このメーカーが以前に問題だと想定して取り組もうとしていた部分は既存の製造プロセスでは別段問題ではなかったことが、瞬時に明らかとなったのです。

これまで実際に行ってきた数多くの機能強化と製造プロセスの微調整は、確かに過去に起こった一時的な品質の問題を解消するための努力の結果ではあったものの、全ての品質問題全体の改善に与える影響はわずか2パーセントにも満たないことが判ったのです。

その代わりGoldfireの利用で、問題の原因は、いずれも以前はエンジニアが気づいていなかった5つの要因で、それは製造プロセス自身ではなく、製造プロセス内での物理的・化学的な関係による可能性が明らかになってきたのです。

この新しい知識を元に、Goldfireを活用して5つの根本原因をより深く理解し、物理的および化学的問題を解決するための革新的なソリューションを特定しました。これらの物理的・化学的反応に対処することによって、過去20年近くに渡って達成してきた2パーセントの改善に対して、わずか数カ月で10〜15パーセントもの改善を見ることができると見積もっています。

さらに、このメーカーは、製品ラインの斬新で新しいコンセプトを生成するためにGoldfireを使用しています。

特に、あるコンセプトは同社の製品チームでは以前は検討されませんでしたが、彼らの強い熱意を引き出し、さらに詳細に価値や可能性、影響を調べることが検討されています。

Goldfireを体験できるセミナー

それぞれの工程で解決案を発見し、それを持続的な「イノベーション」につなげるためのソリューション、それがGoldfireです。

サイバネットでは、実際の操作体験を通じて、Goldfireの仕組みや機能を判りやすくご紹介する「Goldfire ご紹介/体験セミナー」を定期的に開催しております。Goldfireが、イノベーションプロセスをいかに最適な結果を生み出す形へと変身させて いくのか、「Goldfire ご紹介/体験セミナー」で是非実感してください。