サービス
CAE 導入支援でサイバネットシステムが選ばれる理由とは
長年の歴史で培った、豊富な経験と高い技術力
創業にあたる1985年より、日本で初めてシミュレーションソフトを取り扱う代理店として、CAE とその関連サービスを多くのものづくり企業に提供してまいりました。弊社は機械系
CAE (構造物の応力、熱、振動、流体など)、制御系 CAE、光学/測定システムや電気系 CAE (EMI、アンテナなど)に至るまで、 Ansys
の幅広いシミュレーション領域に対応できます。
当社の社員の約半数がエンジニア、且つエンジニアの約3人に1人が博士・修士課程の出身者です。多様な専門性によって物理的/数学的視点で現象の本質を捉え、お客様の解析業務を支援いたします。
「CAE
の基礎をしっかり身に付けたい」、「CAE の操作に慣れて、解析業務をスピードアップしたい」など、お客様1人1人のご要望を実現できるよう、丁寧にサポートいたします。
導入から使いこなしまでを全面的にサポート
CAE を使いこなすために用意された4つのステップとサポート体制
当社では、 CAE の導入立ち上げ支援から使いこなしまでを、一貫してサポートしております。
STEP 1:導入立ち上げ支援
Ansys
製品をはじめてご利用される方を対象に、きめ細かな教育・サポートを実施します。
「伴走プログラム」では個別にヒアリングを実施し、早期の立ち上げを支援いたします。
スムーズな立ち上げを支援する
伴走プログラム
「伴走プログラム」とは Ansys
を初めてご導入頂いたお客様を対象にした弊社独自のプログラムです。担当者がお客様の目標や導入目的・ゴールをヒアリングさせていただいた上で共有し、そのゴールをいち早く達成していただくための支援、ご提案をいたします。
お客様が1日も早く
Ansys を使いこなせるようになるよう、Step 2 に記載の CAE 技術トレーニングや教育プログラムをご提案し、使いこなすまでの期間短縮をお手伝いいたします。
STEP 2:オペレーション教育
Ansys 製品に関する技術トレーニングを定期的に実施しています。またサポートサイトでは、各 Ansys 製品の操作を学ぶためのセミナーテキスト・プロジェクトファイルも掲載。テキストに沿って学ぶことで一連の操作方法をマスターすることができます。
実践的な実習による CAE 技術トレーニング
Ansys 製品・解析内容・習熟度別に有償での技術トレーニングを実施しています。ご利用中の Ansys 製品や解析内容に合ったセミナーを選んで受講可能です。
各種セミナーテキストやプロジェクト
ファイルのダウンロード
各製品の操作を学ぶためのテキストやプロジェクトファイルを、サポートサイト上に掲載しています。これにより、スキマ時間を活用しながら製品の基本的な操作方法を習得できます。
STEP 3:「CAE ユニバーシティ」による理論教育
「CAE ユニバーシティ」というエンジニアのための CAE に関わる理論教育を実施しています。 CAE に関する講座を多数ご用意しており、どの講座も専門性が高くわかりやすいとご好評いただいております。
多くの企業から高い評価を受けている
「CAE ユニバーシティ」
知識と技術を兼ね備えた CAE
エンジニアの育成をコンセプトに、分野・レベル別の理論講座を幅広く展開しています。
また講師が訪問して行う「オンサイト研修」も実施しています。効果的な技術者の人材育成を実践するために、企業様のご希望・状況に応じた研修内容を実施しております。
CAE技術者を育てるオンライン
学習ポータル「EDURUNS」
EDURUNSは、CAE学習の多様なニーズに対応する幅広いコンテンツを、サブスクリプションにて提供する新たな教育サービスです。
習熟度や目的に合わせた幅広いコンテンツを動画でいつでも学習可能です。EDURUNSには大学教員をはじめとした各分野の専門家による基礎理論を解説する講座もご用意しております。
STEP 4:カスタマイズによる解析の効率化とさらなる使いこなし
高度な専門性を活かして、サイバネットオリジナルの Ansys のカスタマイズサービス/ツールを開発・提供しています。
さらなる効率化を可能にする
高度なカスタマイズサービス
長年の製品開発で培った技術を活かして、さまざまなカスタマイズサービスを提供しています。
例えば、よく使うメニューのみを表示させるためのカスタマイズ、 Ansys
のソルバーをカスタマイズできるUPF(User Programmable Features) を使った独自の材料モデルの実装、Python マクロを使った一括処理など、効率化のためのさまざまなご要望に対応可能です。
CYBERNET オリジナル製品
(Ansys アドオンツール)
音響解析ソフトウェア「WAON」、均質化法を利用して正確な数値材料試験を実現する「Multiscale.Sim」など、サイバネットオリジナルの Ansys
アドオンツールを開発・提供しています。
各製品の詳細は、下記のリンクよりご確認ください。
ユーザーサポート、その他支援サービス
Ansys の操作方法で困った時は「CYBERNET CAE」サポートセンターにて解決できます。また、環境や解析課題に関するご相談はフォロープログラムにてお気軽にご相談ください。
「CYBERNET CAE」
サポートセンターについて
「CYBERNET CAE」サポートセンターは、 Ansys
ユーザーを強力にサポートするポータルサイトです。
過去の質問の共有・公開、お問い合わせ対応、カスタマイズツールの公開等、豊富なコンテンツを用意しています。お問い合わせ回答の満足度も3年以上90%超と、お客様から厚い信頼を得ています。
ユーザーからのご質問には、チャットボット、有人チャット、メールにて迅速に対応いたします。
お客様の状況を可視化して把握する
フォロープログラム
フォロープログラムとは Ansys
製品を継続的にさらにご活用いただくためのプログラムです。
製品の利用状況や課題などを定期的にヒアリングさせていただき、ご要望に応じたご活用方法のアドバイスや、課題解決のためのご提案をさせていただきます。
「Ansys Apex Channel Partner」について
サイバネットシステム株式会社は、 Ansys 社より Ansys 製品の販売活動で最も貢献度が高いことが表彰され、「Ansys Apex Channel Partner」の称号を得ています。この認定は国内のAnsys 代理店唯一で、顧客満足度が最高レベルであることが評価されての表彰です。
お気軽にお問い合わせください。
ここまで当社が実施する CAE 使いこなしのための4つのステップ、ユーザーサポート・その他支援サービス、 Ansys Apex Channel Partnerについてご紹介しました。
CAE 導入をご検討のお客様は、是非お気軽に弊社までご相談ください。