Reflection製品のバージョン別サポート状況は下記のとおりです。
【注意】サポート期間中であっても、ベンダーのサポートが終了しているOS(Windows 7など)でのご利用はサポート対象外となります。
v18 | v17 | v16.2 | v16.1以前 |
フルサポート (2027年1月以降限定サポート) |
フルサポート (2024年11月以降限定サポート) |
限定サポート | 限定サポート |
2014R1 | 2011R3 | 2011R2 以前 |
限定サポート | 限定サポート | サポート終了 |
v14.1 SP5 | v14.1 SP4 | v14.1 SP3 | v14.1 SP2 以前 |
限定サポート | 限定サポート | 限定サポート | サポート終了 |
各サポートレベルの提供サービス内容は次の通りです。
フルサポート | 限定サポート | サポート終了 | |
製品ダウンロード | ○*1 | ○*1 | × |
製品技術資料の公開 | ○ | ○ | ×*2 |
サポートの受付 | ○ | ○ | ×*2 |
不具合修正 | ○*1 | × | × |
セキュリティアップデート | ○*1 | × | × |
機能追加 | ○*1 | × | × |