FAQ
Bf-NAVIに関する、よくあるご質問について掲載いたします。
- Viewer 用タッチパネルを使用したところ画面がずれています。調整方法を教えて下さい。
- Viewer 用ディスプレイに指で触れても、タッチパネル機能が動作しません。
- BF-NAVI Viewer 用のディスプレイは何ですか？
- Viewer 用 ＰＣ にタッチパネルを接続したところ「ドライバがインストールされていません」との表示が出てしまいます。原因は何ですか？
- タッチパネルドライバをアンインストールできません。
タッチパネルディスプレイ
Viewer 用タッチパネルを使用したところ画面がずれています。調整方法を教えて下さい。
Bf-NAVI Viewer 用のPCには予めタッチパネルドライバをインストールして出荷しています。Windowｓの「すべてのプログラム」から「UPDD」→「キャリブレーショ ン」と選択し、画面位置を調整して下さい。またタッチパネルディスプレイにドライバのインストーラ CD と取扱説明書が同梱されていますので、ご参照下さい。
Viewer 用ディスプレイに指で触れても、タッチパネル機能が動作しません。
以下について、ご確認下さい。
- PC の筐体とディスプレイの間が USB ケーブルで接続されているか確認して下さい。タッチパネルドライバはインストール済みですが、USB ケーブルが接続されていない場合はタッチパネル機能を使用することが出来ません。
- 再度、キャリブレーション（画面位置合わせ)を行って下さい。
- 1、2で解決しない場合には、タッチパネルドライバの再インストール後、再度キャリブレーション（画面位置合わせ)を行って下さい。
上記の作業を行っても動作しない場合には、EIZO サポートセンターまでお問い合わせ下さい。
エイゾーサポートネットワーク株式会社（ナナオグループのサポート担当会社）
http://www.eizo.co.jp/support/after/repair/contact/index.html
BF-NAVI Viewer 用のディスプレイは何ですか？
ナナオ製タッチパネル（Ｔ1502-B）になります。
Viewer 用 ＰＣ にタッチパネルを接続したところ「ドライバがインストールされていません」との表示が出てしまいます。原因は何ですか？
タッチパネルに付属されているタッチパネルドライバをPCにインストールして下さい。
タッチパネルドライバをアンインストールできません。
同じバージョンのインストールメディアから再度インストール（上書きインストール）して下さい。
※もし異なるバージョンをインストールした場合には、差分による悪影響が生じる可能性がありますので、ご注意下さい。
