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サービス

約800社以上の導入実績があるサイバネットがお客様を確実にサポート

IT資産管理ツール QNDのクオリティソフト社製品のことなら、約800社以上の導入実績があるサイバネットにおまかせください。

各企業様のニーズにあった導入や活用提案のみならず、導入支援や運用サポート、ソフトウェア資産管理(SAM)支援までIT資産管理に関する幅広いサービスをご用意しております。お気軽にご相談ください。

導入支援サービス

クオリティソフト社製品を活用した「IT資産管理/クライアントセキュリティ」を始めるにあたり、導入、運用前のコンサルティングが必要なお客様向けのサービスです。また、IT資産管理ツールを導入したがうまく運用できていない場合なども、お客様ご自身が運用できるようお手伝いさせていただきます。

Step1. コンサルティングサービス

お客様のIT資産管理のニーズやゴールをヒアリングし、運用全体の流れを把握します。必要な作業の洗い出しを行います。

Step2. 導入作業・トレーニング

弊社の技術スタッフがお客様と共に導入作業を行います。実際の作業を通じてツールの利用方法などを習得していただきます。

Step3. 導入後のメンテナンス並びにコンサルティング

運用が軌道に乗り始めた時点で、ツールの運用状況などの確認を致します。同時にツールの有効活用のためのコンサルティングを実施します。

オプション

導入支援サービスには上記のようなサービス以外にニーズに対応したオプションプログラムもあります。詳しくはお問い合わせください。

運用支援サービス

年間バージョンアップ・技術サポートサービスに組み合わせてより適用範囲の広い技術サポートも提供しております。詳しくはお問い合わせください。

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