サポート体制
〜サイバネットが選ばれる理由〜
サイバネットシステムは、お客様が抱えている業務課題を解決するためにツールの操作方法に関する支援だけではなく、様々なサービスをご提供いたします。エンジニアの育成のためのEDAツールの教育支援、回路・基板設計の受託、ノイズ対策講座など、お客様の課題に応じて実施しております。さらに、電気関連のEDAツールだけでなく、機械・制御などのCAEツール全般にまたがる複合領域のソリューションも提供します。
CAE活用のための各種サービス
弊社では、25年以上に渡り、回路・基板設計分野における開発設計ツールの販売、運用のコンサルティングおよび支援サービス、技術サポート/トレーニング、受託設計/解析サービスの提供を実施しております。
1. 導入・立ち上げ・運用支援
「導入ツールの環境整備に時間がかかる」、「運用フローの構築をどこから手を付けたら良いか分からない」等でお悩みの方に、スムーズな設計環境を構築する為の提案・支援を行っております。
2. オペレーション教育・スキルアップトレーニング
サイバネットではツール別の技術セミナーを定期開催しております。また、お客様の設計/解析業務に特化したセミナーも実施可能です。
3. ヘルプデスク
長年培ったサポートやコンサルティングの経験を生かし、専門技術者による技術サポートを実施しております。お客様からの質問を随時受け付けているほか、FAQやチュートリアルも充実しています。
BluePrint-PCB サポート
M-SeeC サポート
豊富な製品群による問題解決
サイバネットは、お客様の環境改善をし続けてきた30年の経験を活かし、お客様の設計環境のヒアリングを行ないながら現状の設計環境の課題を見つけ、設計環境をベストな状態にするための提案・改善・支援を行います。
- デザインのVer.管理や部品ライブラリの管理をしたいが・・・
- 回路と基板のデザインのIP化と設計資料の共有化が必要なんだけど・・・等
といった技術課題に応じて、様々な分野を包括した解決法と支援プログラムを併せてご提案いたします。
