サービスの流れ
お問い合わせから納品までの基本的なサービスの流れは以下の通りです。お客様のニーズに柔軟に対応するため、スペシャリストがご要望のお聞き取りから業務を始めてまいります。
秘密保持契約の締結は可能ですか？
お問い合わせの段階から、弊社の「情報セキュリティ基本方針」に基づき情報の管理をいたしますので、ご安心ください。しかし、口頭でのご説明から秘密保持の対象となる場合には、秘密保持契約書(弊社にて書式を用意済み)を締結してからのご対応を行っております。
期間と費用はどのくらいですか？
全ての業務がオーダーメイドであると考えておりますので、作業コースによる価格設定などは用意しておりません。
ご要望の内容をお聞き取りした後、仕様検討を行いまして、必要工数を算出し、そこに係る費用をお見積いたします。作業工数がそのまま作業期間とはなりませんので、ご了承ください。
通常は、作業工数の1.5倍から2倍程度の工期を設定させていただいておりますこともご理解ください。
依頼の時には、何を提示すればいいですか？
ご要望の内容をまとめていただいた「要求仕様」などをご提示いただければ、要求事項を早急に理解させていただけます。現時点で決められない内容等につきましては、ヒアリングなどの調整の後でご提示いただくことも可能です。
