技術サポートについて
サイバネットシステムでは、医用画像ソフトウェアをご購入いただいたお客様に対して、下記の技術サポートを提供しています。
技術サポートの内容
製品のご使用に関わる以下の内容について、電話・メールによる技術サポートをご利用いただけます。
受付時間を過ぎていただいたご質問の回答は、翌営業日以降の対応になります旨ご了承ください。
- インストールとライセンス設定に関するお問い合わせ
- ソフトウェアの基本的操作方法
- ソフトウェアの不具合に起因すると考えられる問題の解決・対処、及び開発元への報告
対象バージョン
技術サポートの対象は、現行最新バージョンとさせていただきます。
最新バージョンについては、各製品情報ページでご確認ください。
旧バージョンにつきましては、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。
最新バージョンのご購入につきましては、お問い合わせください。
技術サポート問い合わせ窓口
サイバネットシステム株式会社
医療画像ソリューション部 サポートセンター
電 話：0120-865-153
（受付時間 土日祝及び弊社休業日を除く10：00〜12：00、13：00〜17：00）
FAX：03-5297-3646
E-mail：med-support@cybernet.co.jp
