1つの管理画面で資産管理・ウイルス対策の状況がわかる！
同社はいくつかの販社に声をかけて製品を探し、要件にあったサイバネットクラウドの“PC&モバイル管理サービス”の導入を決めた。「PCとタブレットの資産管理とウイルス対策、さらにはUSBデバイスの接続制御を同じ管理画面からまとめて見ることができるのは“PC&モバイル管理サービス”だけでした。」と竹村氏は当時を振り返る。
ネットワークの再構築と同時に進めたPC&モバイル管理サービスの店舗展開は、決して順調ではなかった。「店舗ごとに異なるIT環境だったので、ネットワーク再構築に付随した問題が発生していたこと、また、弊社が導入したタブレットがそもそも“PC&モバイル管理サービス”の動作保証外だったこともあり、サイバネットさんには大変苦労をかけたと思います。」と竹村氏は苦笑する。それでも、目の前の問題にひとつひとつ丁寧に対応していたというサイバネットのサポートは「最高でした」と評価する。
今後の展望
2013年6月に143店舗への“PC&モバイル管理サービス”の導入が完了したニラックス。管理画面上では、PC・スマートデバイスにインストールされているソフトウェアやセキュリティパッチの更新状況などからセキュリティの脆弱性診断ができるが、今はまだセキュリティレベルが低いと表示されている。
「変なフリーソフトやPCのパフォーマンスを低下させる重いソフトなど、本当にいろいろなソフトがインストールされていることがわかりました。現状把握はできたので、今後はセキュリティレベルの低いクライアントPCを一つ一つチェックしていきたいと考えています。」（竹村氏）
（取材日：2013年7月）
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