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サポート・マニュアル

FAQMaple 17.01 Macintosh 版のアップデートができません。

詳細

Maple 17.01 へアップデートしようとした時に、何も表示されていない灰色の画面が表示され、操作・アップデートができない現象が発生します。

対象(アプリ、OS)

Maple 17( Macintosh 版)

対策方法

古いバージョンの Java を使用している場合、画面の表示や操作が正常に行われない可能性があります。最新版の Java へアップデートを行ってから、Maple 17.01へのアップデートをお試し下さい。
なお、最新版の Java はご利用マシン OS により異なるので、Apple 社のホームページにてご確認の上、実施してください。



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TEL: 03-5297-3255 (受付時間 9:00〜12:00 / 13:00〜17:30 ※土日祝及び弊社休業日を除く)
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