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購入・ライセンス

ご購入、ご利用に関するFAQ保守更新を忘れて期限が過ぎてしまいました。どうすれば良いですか?

保守更新期限日を過ぎても60日間(2ヶ月)は通常の保守更新料金と同じ金額で更新が可能です。更新時期2ヶ月前にご郵送している「保守更新料金 お見積書兼申込書」に必要事項をご記入のうえご返送下さい。お手元に書面が見つからない場合には再送が可能ですので、お問い合わせフォームからご依頼下さい。

保守更新期限日から61日以上過ぎてしまった場合には「保守の再加入」扱いとなり、通常の保守更新金額の約2倍の料金となります(保守未加入期間によってはそれ以上の料金になることもあります)。また保守再加入が可能なのは、最新バージョンの2バージョン前まで(最新バージョンが2016の場合、バージョン18をお持ちの方まで)で、それ以前のバージョンをお持ちの方は保守だけ加入することはできず、新規にライセンスをご購入頂きます。


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