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 LightTools ＞ サポート サポート弊社では、皆さまの業務・研究をスムーズに進めていくため、LightToolsをお使いのユーザーの皆様へユーザーサポートサービス(以下、サポートサービス)を提供しております。ぜひサイバネットシステムのサポートサービスをご活用ください。
ログインには事前にユーザー登録が必要です。 
 
弊社で蓄積された多数のFAQや技術資料やドキュメント、サンプルを随時公開しています。
これらを検索する事で質問する前に自己解決が可能です。  
弊社の技術スタッフ全員がお客様のご質問を常に閲覧しています。お客様の質問内容に適した専属スタッフがお答えします。
以下のような内容のご質問に対して回答します。
 
お客様の情報や過去に問い合わせた内容は厳格なセキュリティ管理のもとに保護されています。
サポートシステムにログインするためには、ユーザーごとに異なるアカウントとパスワードが必要になります。 ログインしたアカウントからお問い合わせくださった質問とその回答は、他のアカウントから閲覧されることはありません。  サポートサービスシステムにおけるセキュリティ管理に関して、詳しくは以下の資料をご覧ください。  
LightTools開発元ORA社やサイバネットシステムから様々なサンプルモデルやマクロがダウンロード可能です。
LightToolsを更に使いやすくする事で作業効率が上がります。  
サポートサービスをご利用いただくには特別な手続き・設定は必要ございません。
ホームページ上からユーザー登録を行っていただければ、すぐにご利用いただけます。 サポートサービス対象ユーザーは以下の方です。
トライアルユーザーの方へ
導入検討のためLightToolsを試用されているユーザーの方へも通常と同じサポートサービスを提供させていただきます。ただしサポートはトライアルのライセンスが有効な期間内に限らせていただきます。
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